Política de reembolso y devoluciones
Bilebelarritakoak.com-en kalitate goreneko produktuak eskaintzen ahalegintzen gara. Zure erosketarekin erabat pozik ez bazaude, itzulketa egiteko aukera eskaintzen dugu produktua jaso eta 15 eguneko epean, baldintza hauetan:
ITZULKETAK EGITEKO BALDINTZAK
- Akastuna ez den produktua: Akastuna ez den produktu bat itzuli nahi baduzu, mesedez, ziurtatu produktua erabili gabe dagoela, kalterik gabe eta jatorrizko enbalajean.
- Produktu akastunak edo kaltetuak: Produktu akastun edo kaltetu bat jaso baduzu, mesedez, jarri gurekin harremanetan (bilebelarritakoak@gmail.com) eta irtenbide bat adostuko dugu.
ITZULTZEKO PROZESUA
- Akastuna ez den artikulu bat itzultzea erabakitzen baduzu, itzulketaren kostua zure kontura izango da.
- Itzulketa bat egiteko, mesedez, bidali mezu elektroniko bat bilebelarritakoak@gmail.com helbidera, eskaera zenbakiarekin eta itzuli nahi duzun artikuluaren deskribapenarekin. Itzulketa bidaltzeko jarraibideak emango dizkizugu.
ERRENBOLTSOAK
- Itzulitako artikulua jaso eta haren izaera egiaztatu ondoren, itzulketa prozesatuko dugu jatorrizko ordainketa-metodoan. Itzulketak 7-10 egun balioduneko epean prozesatzen dira.
- Kontuan izan jatorrizko bidalketaren kostua ez dela itzulgarria, produktu akastunak edo hondatuak direnean izan ezik.
SALBUESPENAK
Ez dugu produktu hauen itzulketarik onartzen:
- Erabili diren produktuak, akastunak edo kaltetuak direnean izan ezik.